“Asta Cita menempatkan swasembada energi sebagai salah satu fondasi kemandirian bangsa. PLN menerjemahkan arahan itu menjadi langkah konkret dengan mendorong rumah tangga beralih ke energi listrik, memperluas ekosistem kendaraan listrik, dan membuka akses energi hijau bagi industri. Setiap langkah ini mengurangi ketergantungan kita pada energi impor,” ujar Didi.
“Langkah kolaborasi ini tidak bisa dikerjakan PLN sendirian. Pengembang membangun rumahnya, produsen menyediakan peralatannya, mitra SPKLU memperluas jaringan pengisian, dan PV developer berkolaborasi menyediakan PLTS. Peran PLN adalah memastikan seluruh ekosistem ini terhubung dalam satu jaringan yang andal,” tegasnya.
_Dari Penyedia Listrik Menjadi Mitra Solusi Energi_
Baca Juga:
Dua Musim Panen, Petani Jatibatur Rasakan Manfaat Mesin Pengolahan Padi Berbasis Listrik
Direktur Retail dan Niaga PLN, M. Fahrur Rozy, menjelaskan bahwa PLN terus bertransformasi dari penyedia tenaga listrik menjadi mitra solusi energi yang menghadirkan layanan terintegrasi, dari hunian hingga kawasan industri. My eStove menjadi salah satu wujud transformasi tersebut di sektor rumah tangga.
“PLN sedang bertransformasi dari electricity provider menjadi energy solutions partner. Kami tidak hanya menjual kilowatt-jam, tetapi menghadirkan solusi energi yang terintegrasi, dari rumah, jalan raya, atap gedung, hingga kawasan industri,” ujar Rozy.
“Yang kami tanda tangani hari ini harus segera terasa manfaatnya di lapangan, di rumah-rumah pelanggan, di jalan raya, dan di atap-atap gedung. Semua ini kami hadirkan bersama mitra untuk solusi yang utuh bagi pelanggan,” tambahnya.
Baca Juga:
Pengakuan atas Dedikasi, PLN ES Raih Predikat Excellence in Infrastructure Reliability Management
_PLN ES Kawal Layanan dari Survei hingga Purnajual_
Direktur Utama PLN Electricity Services, Susiana Mutia, menjelaskan bahwa PLN ES ditugaskan sebagai orkestrator sekaligus pelaksana My eStove secara menyeluruh, agar pelanggan mendapatkan layanan yang utuh dalam satu pintu.
“Transformasi PLN menjadi mitra solusi energi kami terjemahkan langsung di rumah pelanggan. Untuk My eStove, PLN ES bertanggung jawab penuh: mulai dari survei kesiapan instalasi, pengiriman dan pemasangan kompor sesuai standar keselamatan, hingga penanganan pengaduan purnajual. Pelanggan cukup berurusan dengan satu pihak,” ujar Susiana.
