WAHANANEWS.NET, Kabupaten Bandung Barat - PLN UP3 Cimahi menyelenggarakan kegiatan Customer Gathering pada Jumat, 28 November 2025, sebagai bentuk apresiasi dan penguatan hubungan dengan para pelanggan besar serta mitra strategis yang selama ini berkontribusi pada keandalan pasokan listrik di wilayah Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat.
Acara berlangsung di Parahyangan Convention, Hotel Mason Pine, dan dihadiri oleh jajaran Manajemen UP3 Cimahi, para Assistant Manager, pelanggan besar seperti PT Ultra Jaya, PT Belaputera Intiland, serta sejumlah stakeholder kunci lainnya.
Baca Juga:
Jelang HLN Ke-80, PLN Cimahi Lakukan Pemeliharaan Jaringan Demi Keandalan Pasokan Listrik di KBB
Sejak pukul 13.00 WIB, kegiatan dibuka setelah makan siang dan booth tour yang memungkinkan pelanggan melihat langsung berbagai inovasi layanan dan solusi ketenagalistrikan yang terus dikembangkan PLN.
Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi pembuka, sambutan manajemen, Q&A session, sesi foto bersama, penandatanganan kerja sama kawasan industri, hingga penyerahan doorprize dan pemutaran video korporat.
Berbagai agenda tersebut dirancang sebagai ruang dialog dua arah antara PLN dan pelanggan, sehingga kebutuhan, aspirasi, maupun tantangan yang dihadapi dunia usaha dapat direspons secara cepat, tepat, dan terukur.
Baca Juga:
Jelang HLN Ke-80, PLN Cimahi Lakukan Pemeliharaan Jaringan Demi Keandalan Pasokan Listrik di KBB
Kegiatan yang berlangsung di lokasi dengan daya listrik 1.385 kVA ini juga didukung penuh oleh tim teknis PLN UP3 Cimahi dan ULP Prima Cibabat yang memastikan seluruh rangkaian berjalan lancar, mengingat acara dihadiri oleh para pemangku kepentingan VVIP dan VIP serta memiliki sensitivitas operasional yang tinggi bagi keberlangsungan layanan publik dan sektor industri.
MUP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan komitmen PLN UP3 Cimahi untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan.
“Customer Gathering ini bukan sekadar seremoni, tetapi wujud keseriusan kami dalam memperkuat kolaborasi dengan dunia usaha. Pelanggan besar adalah mitra strategis yang tidak hanya menggerakkan roda perekonomian, tetapi juga berperan dalam mendukung stabilitas sistem kelistrikan. Kami ingin memastikan seluruh kebutuhan energi mereka terpenuhi dengan aman, andal, dan berkualitas,” ujarnya.
Aryta menegaskan bahwa PLN UP3 Cimahi terus mendorong peningkatan layanan berbasis digital melalui super-app PLN Mobile serta berbagai inovasi jaringan demi menjaga kenyamanan pelanggan dan keberlanjutan layanan listrik bagi masyarakat luas.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menekankan bahwa keandalan listrik merupakan fondasi bagi pertumbuhan ekonomi dan kualitas hidup masyarakat. Ia menyampaikan apresiasi atas kolaborasi yang terbangun antara PLN dan pelanggan besar di wilayah UP3 Cimahi.
“PLN terus melakukan transformasi untuk memberikan layanan yang semakin cepat, tepat, transparan, dan berdaya saing. Melalui Customer Gathering ini, kami ingin membangun ruang dialog yang konstruktif agar setiap masukan pelanggan dapat menjadi dasar perbaikan layanan. Pada akhirnya, tujuan kita sama: memastikan listrik yang andal dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Jawa Barat,” ungkapnya.
Hingga acara berlangsung, seluruh rangkaian kegiatan berjalan baik. Beberapa sesi seperti seminar, diskusi panel, presentasi, dan sesi penutupan masih menunggu jadwal pelaksanaan hingga kegiatan resmi berakhir pada sore hari. Tim siaga kelistrikan UP3 Cimahi terus memonitor kondisi sistem kelistrikan di lokasi untuk menjamin pasokan tetap optimal hingga seluruh agenda selesai.
Melalui kegiatan Customer Gathering ini, PLN UP3 Cimahi berharap hubungan kemitraan dengan para pelanggan besar dan stakeholder semakin kuat, sehingga upaya menjaga keandalan ketenagalistrikan bagi masyarakat umum dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan.
[Redaktur: Amanda Zubehor]
